• Inspiration | 23.02.2010

    n°1 test consommateur

    Le 4 février dernier, EuroFlorist a reçu le premier prix d’un test consommateur organisé en Norvège par le programme de télévision le plus populaire, TV2 Hjelper (TV2 vous aide). Le test portait sur la qualité, l’apparence, le rapport qualité prix et la durée du bouquet. Sur tous ces critères, EuroFlorist Norvège est arrivé en tête et conforte donc sa position de leader sur le marché de la livraison fleurs.

    Tous les bouquets du test ont été commandés sur internet. Deux bouquets identiques ont été achetés sur les quatre sites faisant l’objet du test. Tous les bouquets sélectionnés comportaient des roses parmi les fleurs proposées, pour un budget allant de 30 à 33 €. Après réception, tous les emballages des bouquets ont été otés, les bouquets ont été numérotés et placés dans la même pièce avec une température de 21°C pour être ensuite présentés aux experts mandatés par le programme de TV2. Les experts ont unanimement conclu que les bouquets étaient très beaux une fois l’emballage retiré. Mais la qualité des fleurs a rapidement fait la différence ; même si tous les bouquets ont été placés dans les mêmes conditions. A l’exception des bouquets livrés par les fleuristes EuroFlorist, les fleurs ont commencé à tomber et à se faner. Les bouquets livrés par EuroFlorist “étaient fantastiques même après une semaine !” selon un expert floral de TV2.

    La motivation d’EuroFlorist est d’aider ses clients à exprimer leurs sentiments et leurs émotions. EuroFlorist est très vigilant quant à la qualité de ses produits et la satisfaction de ses clients en droit d’attendre le meilleur du service facturé. “Nous sommes bien-sûr très fiers du résultat, nos fleuristes sont le coeur de notre activité et nous mettons un point d’honneur à ce que cette qualité de notre service se retrouve à tous les niveaux, de la commande à la livraison. Ce test est la preuve que nous avons réussi”, dit Oystein Pettersen, Directeur Général d’EuroFlorist Norvège.

    EuroFlorist, réseau de fleuristes spécialistes dans la livraison fleurs à domicile

    Posté par Cathy @ 11:59

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